Réservations, moniteurs, paiements, reçus fiscaux conformes et fidélité client — chaque rouage de votre base nautique, réuni dans un seul système. Même quand le réseau lâche.
Le cahier de réservations. La caisse. Le groupe WhatsApp des moniteurs. Le terminal de paiement. Le tableur du comptable. Les cartes de fidélité que personne ne suit. Lagoun réunit tout cela dans un seul système connecté — pour qu'une réservation prise sur le sable devienne une transaction payée, conforme et rapprochée, sans que personne n'ait à ressaisir quoi que ce soit.
Gérant, moniteur, comptable et client disposent chacun d'une app pensée pour ce qu'ils font vraiment — connectée à un même backend en temps réel.
Équipe, services, tarifs, paiements et réglages des prestataires. Le poste de commande de toute l'exploitation.
L'app de terrain du moniteur — les réservations du jour, le pointage, l'encaissement, et une radio en direct sur toute la baie.
Recettes, rapprochement et chaque reçu fiscal relié à sa transaction. Pensé pour votre comptable.
Les clients réservent en quelques secondes, signent leur décharge, gagnent des Tides et partent à la chasse du Cartographer dans tout votre domaine.
Chaque réservation, paiement et pointage est inscrit dans une file d'attente durable sur l'appareil, avec des clés d'idempotence. Encaissez en espèces au milieu de la baie ; dès qu'une barre de réseau revient, tout se synchronise — une fois, jamais deux. Pas de roue qui tourne, pas de vente perdue, pas de double débit.
Appuyez pour parler et joignez tous les moniteurs sur l'eau d'un coup — sans matériel supplémentaire, sans location de radio au mois. Elle réveille même un iPhone verrouillé glissé dans une pochette étanche pour que l'appel passe quand même. Un canal par établissement, éphémère comme une vraie radio, rien n'est enregistré.
Encaissez par carte, en espèces ou sur note de chambre dans l'app. Dès qu'un paiement est encaissé, Lagoun transmet le justificatif à l'administration fiscale — signé, numéroté, à jour de l'année — et appose sa référence sur le reçu. Les annulations génèrent un avoir qui renvoie à l'original. Pas de tableurs, pas de saisie à minuit, pas de pénalités.
Les clients gagnent des Tides à chaque réservation, grimpent au classement de la plage, débloquent des badges et partent à la chasse du Cartographer — une vraie chasse au trésor que vous semez dans votre domaine pour les retenir sur place quand le vent tombe.
Un solde de fidélité que les clients regardent vraiment grimper — échangeable contre des sessions, du matériel et des surclassements.
Une compétition amicale entre clients et villas, recalculée chaque jour, avec des badges pour les paliers atteints.
Semez des indices sur une vraie carte de votre domaine. Les clients suivent la piste, scannent pour valider, et gagnent des Tides en bouclant la chasse.
On a sorti le carnet papier de la plage en un week-end. Les réservations, le terminal de paiement et notre comptable vivent désormais au même endroit — et grâce à la radio, je ne cours plus sur le sable à crier après tout le monde.
Pas de jeu sur le nombre de comptes. Chaque app, chaque moniteur, chaque client — inclus. Vous apportez vos propres clés Viva & fiscales, pour que les frais de carte restent entre vous et votre prestataire.
Pour une base nautique qui démarre.
Pour une plage établie, plusieurs activités & une équipe complète.
Pour les groupes & chaînes de complexes exploitant plusieurs plages partenaires.
Oui. Les réservations, paiements et pointages s'écrivent dans une file durable sur l'appareil et se synchronisent dès la reconnexion — avec des clés d'idempotence, pour que rien ne soit jamais débité ou réservé deux fois.
Chaque transaction payée transmet automatiquement un justificatif signé à l'administration fiscale, avec une numérotation à jour de l'année et des avoirs automatiques en cas de remboursement. Vous connectez vos propres clés et gardez un commutateur fiscal pour tester en environnement de validation.
Non. La radio en direct tourne dans l'app Team, sur les téléphones que votre équipe a déjà — un canal par établissement, appuyer-pour-parler, et elle réveille même un iPhone verrouillé pour que les appels urgents passent.
La plupart des plages prennent des réservations en direct dès le premier jour. Créez votre établissement, ajoutez vos services et votre équipe, connectez vos clés de paiement, et imprimez le QR client pour votre bar — c'est tout.
Vous apportez votre propre compte Viva Wallet, donc les taux de traitement des cartes restent entre vous et Viva. Lagoun ne se place jamais au milieu de votre argent.
Réservez une démo de 20 minutes et nous configurons votre plage sur un environnement de test en direct, sous vos yeux.